Self Order Kiosk Bütçesinde Neler Olmalı?

2026-09-22

Kiosk bütçesi yalnızca tezgâhtaki dokunmatik ekranı değil, sipariş yolculuğunun tamamını tanımlamalıdır.

Hizmet biçimiyle başlayın

Yerinde tüketim ve paket servis ihtiyaçlarını, menü seçeneklerini, sipariş teslimini ve lokasyon sayısını belirleyin. Personelin müşteriye nasıl yardımcı olacağını ve cihaz kullanılamadığında siparişin nasıl alınacağını açıklayın.

Maliyet tablosunu oluşturun

Kasa ve ekranı; çevre birimleri, sipariş yazılımı, ödeme donanımı ve kurulumdan ayırın. EPOS veya mutfak sistemi bağlantısını, menü girişini, testi ve personel eğitimini ayrı kalemler olarak yazın. Yeni sağlanacak ve hâlihazırda bulunan ekipmanı belirtin.

Ödeme ve yazılım ücretlerini görünür tutun

Lisans dönemini, yenilemeleri ve destek koşullarını doğrulayın. Ödeme sağlayıcısının ücretleri kiosk donanımından ayrıdır. Terminalin, ödeme hizmeti sözleşmesinin veya EPOS bağlantısının yazılı teyit olmadan dâhil olduğunu varsaymayın. UK tekliflerinde GBP fiyat ve VAT durumunu gösterin. Aynı cihaz sayısını, sözleşme dönemini ve sorumlulukları karşılaştırın.

Pilotu satış artışı vaat etmeden değerlendirin

Yayın öncesinde tamamlanan siparişleri, terk edilen işlemleri, ödeme hatalarını ve yardım taleplerini tanımlayın. Uygun başlangıç verisiyle karşılaştırın; operasyon değişikliklerini dikkate alın. Kiosk belirli bir ciro artışını veya personel tasarrufunu garanti etmez.

İlgili Çözümleri İnceleyin: Self Order Kiosk · Costa Coffee Self Order Projesi · İletişim

Sık Sorulan Sorular

Teklif talebine ne eklenmeli?

EPOS adı ve sürümü, ödeme sağlayıcısı, mutfak akışı, örnek menü ve alan fotoğraflarını paylaşın. Böylece standart yapılandırma ile ek geliştirme ayrılır; eksik tahmin nihai fiyat sanılmaz.

Kiosk fiyatına ödeme ücretleri dâhil mi?

Bunu varsaymayın. Ödeme sağlayıcısının ücretleri donanım maliyetinden ayrıdır. Terminali, ödeme sözleşmesini, yazılım yenilemelerini ve destek koşullarını teklifte doğrulayın.

Kiosk pilotunun faydasını nasıl değerlendirmeliyiz?

Tamamlanan ve yarım kalan siparişleri, ödeme hatalarını ve personel yardım taleplerini izleyin. Uygun başlangıç verisiyle karşılaştırın. Planlanan tasarrufu veya satış artışını garanti sonuç saymayın.