Content- und Monitoring-Services für Digital Signage

Definieren Sie, bei welchen Inhalts- und Überwachungsaufgaben Ihr Unternehmen Unterstützung benötigt.

Passende Lösungen entdecken: DSFeed Content-Management- und Monitoring-Service · Digital Signage Software · Kontakt

Installation durch unser Team oder lokale Partner

In Central London und im umliegenden Bereich von fünf Meilen übernimmt unser eigenes Team die Installation. In den übrigen Regionen des Vereinigten Königreichs arbeiten wir mit lokalen Partnern. Unterstützung bei der Installation per Fernzugriff ist ebenfalls verfügbar. Die Zuständigkeit wird anhand Ihrer Projektadresse bestätigt.

CMS-Schulung und Dokumentation inklusive

Die CMS-Anwenderschulung und die Dokumentation sind im Angebot enthalten. Ihr Team erhält die Informationen zur Nutzung des Content-Management-Systems. Software-Updates und laufender technischer Support werden separat berechnet.

Inhaltsverwaltung durch Ihr Team oder mit unserer Hilfe

Ihr Team kann Menü- und Bildschirminhalte selbst erstellen und aktualisieren. Unisoft bietet hierfür auch zusätzliche kostenpflichtige Unterstützung an. Der Inhaltsservice wird im Angebot getrennt von Hardware und Softwarelizenz betrachtet.

Mindestens zwei Jahre Hardware-Garantie

Die Hardware-Garantie beträgt mindestens zwei Jahre; die konkrete Laufzeit hängt von der Produktgruppe ab. Bei einer Störung wenden Sie sich an unser lokales Team im Vereinigten Königreich. Wir unterstützen per Fernzugriff und bei Bedarf vor Ort. Ein Austausch per Versand erfolgt auf Grundlage des Prüfberichts.

DSFeed Content-Management- und Monitoring-Service

Definieren Sie Veröffentlichungs- und Überwachungsaufgaben, die für Ihr Team übernommen werden sollen.

Häufige Fragen

Kann Unisoft unsere Menü- und Bildschirminhalte für uns verwalten?

Ja. Unterstützung bei Erstellung und laufenden Aktualisierungen ist als zusätzliche kostenpflichtige Leistung verfügbar. Alternativ verwaltet Ihr eigenes Team die Inhalte.

Enthält eine Softwarelizenz einen Managed Service?

DSFeed ist der Einstieg in die passende Managed-Service-Abstimmung. Supportzeiten, Reaktionszusagen, Revisionen und Geräteumfang gehören in die Vereinbarung. Eine Softwarelizenz ist kein unbegrenzter Betreuungsvertrag.

Unterstützen Sie die Installation auch per Fernzugriff?

Ja. Zusätzlich zur projektbezogenen Vor-Ort-Installation bieten wir Unterstützung bei der Installation per Fernzugriff an.

Ist die CMS-Schulung enthalten?

Ja. Die CMS-Anwenderschulung und die Dokumentation sind im Angebot enthalten.

Ist die Hardware-Garantie dasselbe wie laufender Software-Support?

Nein. Die Hardware-Garantie beträgt je nach Produktgruppe mindestens zwei Jahre; das lokale UK-Team betreut Störungsmeldungen. Laufende Software-Updates und technischer Support werden separat berechnet.

Sind Software-Updates und technischer Support in der Lizenz enthalten?

Software-Updates und technischer Support werden zusätzlich zur Lizenzzahlung berechnet. Berücksichtigen Sie diese Leistungen beim Angebotsvergleich separat.